2. Quels sont les délais de livraison ?
Chaque sac M.A.N.I.Y est produit en quantité limitée pour garantir sa qualité. Votre commande est traitée en 48h, puis expédiée sous 5 à 12 jours selon votre localisation. Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition.
3. Quels sont les frais de livraison ?
La livraison en France est entièrement gratuite. Pour les pays de l'Union européenne, les frais de livraison commencent à 6,99 €.
4. Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passé ?
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, il est possible de la modifier ou de l'annuler en nous contactant rapidement à korabag.team@gmail.com.
5. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).
6. Proposez-vous des retours et des remboursements ?
Oui ! Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange si le produit ne vous convient pas. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.
7. Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.
8. Proposez-vous des promotions ou des réductions ?
Oui ! Nous proposons régulièrement des promotions et offres spéciales. Abonnez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur instagram(@kora.bag) pour ne rien manquer.
9. Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, par e-mail à korabag.team@gmail.com , ou via nos réseaux sociaux. Nous nous efforçons de répondre dans les plus brefs délais.
10. Où puis-je trouver vos avis clients ?
Vous pouvez consulter les avis de nos clients directement sur les pages produits ou sur nos réseaux sociaux. Nous sommes fiers de la satisfaction de nos clients et nous les remercions pour leurs précieux retours.